Verkaufsbedingungen

Einleitung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Nutzung der Webseite "www. bacanalkostumes.de", dessen Eigentümer Disfraces Bacanal S.L ist. Bacanal Kostume S.L ist eine spanische Gesellschaft mit beschränkter Haftung und sie ist im Handelsregister von Zaragoza, Band 3687, Band 128, S8, Blatt Z48 038, I/A und mit der Steuernnummer B-99 234 577 eingeschrieben.
Versand des Produkts
  • Versand Methoden
Wenn Sie auf unserer Webseite bestellen, können Sie zwischen den folgenden Optionen wählen:

  • Abholung in unseren Einrichtungen
Die Produkte werden 24 Stunden nach der Bestellung bereitgestellt. Wir empfehlen bei der Abholung den Mitarbeitern des Geschäfts die E-Mail zu zeigen, die Sie in Ihrer E-Mail mit der Kopie der Bestellung erhalten. Sie haben eine Frist von 15 Tagen, um es abzuholen.

  • Nacex-Sammelstelle (vorübergehend deaktiviert)
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung an die Nacex Außenstelle, oder an die von Ihnen bevorzugte Abholstelle in den verfügbaren Einrichtungen auszuwählen, damit Sie Ihre Waren selbst abholen können. Über den folgenden Link können Sie Ihre Postleitzahl einzugeben und die nächstgelegenen Nacex Shop Punkte sehen.. In den Nacex Abholstellen wird Ihr Ihr Paket am nächsten Tag nach dem Versand um 8.30 Uhr zur Abholung bereit stehen. Das Transportunternehmen wird Ihnen eine SMS oder eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer senden. Es ist sehr wichtig, dass Sie diese Nachricht bei der Abholung Ihres Pakets berücksichtigen.

  • Hauslieferung
Versand innerhalb von 24/48 Stunden an die bei Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Bevor Sie den Kaufvorgang abschließen, können Sie eine neue Lieferadresse auswählen, z. B. Ihre Arbeitsadresse oder die eines Familienmitglieds oder Freundes. Wir arbeiten derzeit mit den Transport Agenturen Nacex, GLS und Correos Express zusammen. Bitte überprüfen Sie, ob die Lieferadresse und die Telefonnummer korrekt sind. Auf diese Weise beschleunigen wir den Versand Ihrer Bestellung und falls die Agentur sich mit Ihnen in Verbindung setzen muss, dann kann sie dies einfach und so schnell wie möglich tun.

  • Envía a tu agencia de transporte
Si trabajas con una agencia de transporte y quieres enviarla a nuestras instalaciones para recoger tu pedido, contacta con nosotros a través de info@disfracesbacanal.com.

  • Tiempos de entrega
Todos los pedidos recibidos antes de las 13:00h en horario peninsular (fines de semana y Festivos no incluídos), se enviarán ese mismo día, siempre y cuando el artículo se encuentre disponible. En caso de que el pedido se efectúe pasadas la 13:00 h, el envío se demorará un día más.
Las entregas se realizan de Lunes a Viernes antes de las 19:00h hora peninsular, si realizas el pedido en Viernes antes de las 13:00 ten en cuenta que lo recibirás el siguiente Lunes.
Siempre intentamos darte el mejor servicio, pero debes tener en cuenta que los plazos de entrega podrían variar en ciertas fechas como Navidad o Carnaval.
  • Envíos a España
En la Península el plazo de entrega es de 24-48 horas laborales. Normalmente los pedidos se entregan en las 24 horas siguientes de haber salido tu pedido de nuestras instalaciones (por ejemplo, si haces el pedido un Lunes antes de la 13:00, el pedido sale de nuestras instalaciones el Lunes a las 19:00 y lo recibirás el Martes antes de las 19:00). Sin embargo, hay algunas poblaciones que se encuentren alejadas de las delegaciones, por lo que tendrán un plazo de entrega de hasta 48 horas máximo.

En las Islas Baleares el plazo de entrega es de 36-72 horas laborales. Aunque no es lo habitual, debido a fenómenos meteorológicos su entrega podría retrasarse algún día.

En las Islas Canarias el plazo de entrega es de 7-10 días laborables. Por motivos ajenos a nuestra empresa y debido a procesos aduaneros o a fenómenos meteorológicos, el paquete podría demorarse algún día más.

  • Envíos a Europa
Realizamos envíos a todos los países de Europa. Si alguno no se encuentra especificado a continuación, consúltanos y te daremos presupuesto. Para ello, contacta con nosotros en info@disfracesbacanal.com indicando los artículos en los que esta interesado y su dirección de entrega completa.

TIEMPOS DE ENTREGA POR PAÍS
País Plazos de entrega
Portugal 24-48 horas
Alemania y Francia 48 horas
Austria, Bélgica, Dinamarca, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Republica Checa 48-72 horas
Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Polonia, Reino Unido 72 horas
  • Horarios de entrega
Las agencias de transporte con las que trabajamos tienen  horario de reparto de 9 a 19h, puedes indicar en las observaciones cuándo prefieres que te entreguen tu pedido, pero no te aseguramos que se pueda cumplir. Si necesitas que te llegue el envío a una hora en concreto te recomendamos que escojas la opción de punto de recogida, simepre que esté disponible, para que libremente puedas recogerlo cuando mejor te convenga, el paquete estará en la agencia a partir de las 8:30 del día siguiente.
  • Si no estoy en casa cuando viene el transporte
En caso de que la agencia no localice a nadie en la dirección de entrega, normalmente dejarán un aviso o te mandarán un sms, y posteriormente contactarán contigo para concertar la entrega al día siguiente. Te aconsejamos que nos indique una dirección de entrega en la que sea fácil localizar a alguien que recoja tu pedido, y un teléfono móvil para contactar contigo rápidamente en caso de que haya algún problema con la entrega.
En el apartado de observaciones cuando realizas tu pedido puedes indicarnos cualquier información que sea oportuna para la entrega de tu paquete.
La agencia de transporte tiene la obligación de realizar hasta tres intentos de entrega.
En cada envío realizado, recibirá un aviso en el teléfono móvil o un correo electrónico por parte de la agencia informándote del número de expedición de tu pedido. Introduciendo ese número en el siguiente enlace verás el estado de tu pedido, así como la delegación que te lo entregará junto a su número de teléfono para contactar con ellos en caso de que sea necesario.

Bestellungen

Die Tatsache, dass du unter www.disfracesbacanal.com bestellst, bedeutet, dass du alle Angaben unserer Seite (die Preise, Produktbeschreibungen und die allgemeinen Verkaufsbedingungen) akzeptierst. Diese Angaben sind die einzigen, die für den Vertrag gelten. Du erklärst dich damit einverstanden, die Website www.disfracesbacanal.com nur für rechtsgültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen.

Du verpflichtest dich außerdem uns deine E-Mail-Adresse, Postanschrift und / oder andere Kontaktinformationen auf bestimmte und korrekte Weise mitzuteilen.

Wir können diese Informationen verwenden um uns bei Bedarf mit dir in Verbindung zu setzen. (siehe unsere Datenschutzbestimmungen).

Wenn du uns nicht alle benötigten Informationen zur Verfügung stellst, können wir deine Bestellung nicht bearbeiten.

Wenn du eine Bestellung über bacanalkostume.de tätigst, dann versicherst du uns auch, dass du berechtigt bist die Bankkarte zu verwenden (im Falle, dass du diese Zahlungsmethode wählst).

Nur Personen mit erforderlichen Rechtsfähigkeiten können Verträge in Bezug auf die auf unserer Webseite angebotenen Waren und Dienstleistungen, die man unter www.disfracesbacanal.com findet, unterschreiben und Bestellungen machen.

Um eine Bestellung durchzuführen, musst du das online Kaufverfahren bis zur Zahlung befolgen (weitere Informationen hier).



Danach erhälst du eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung (die Auftragsbestätigung). Beachte, dass dies nicht bedeutet, dass deine Bestellung angenommen wurde, da es sich um ein Angebot handelt, das du uns zum Kauf eines oder mehrerer Produkte machen. Alle Bestellungen unterliegen unserer Zustimmung und wir werden diese Zustimmung bestätigen, indem wir dir eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Produkte versendet werden (die Versandbestätigung).

Der Vertrag über den Kauf eines oder mehrerer Produkte ist erst dann abgeschlossen, wenn wir dir die Versandbestätigung zusenden.

Es sind nur die Produkte Vertragsgegenstand die sich auf die Versandbestätigung beziehen. Wir sind nicht verpflichtet, dir andere Produkte zu senden, die möglicherweise Gegenstand einer Bestellung waren, bis wir den Versand durch die Versandbestätigung bestätigen.

Preise

Die Preise auf der Webseite  http://www.bacanalkostume.de/ beinhalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer (nur für Versand auf der Halbinsel oder die Balearen). Die Versandkosten und mögliche Verwaltungsgebühren sind dabei ausgeschlossen. Diese Kosten werden dem Kaufpreis hinzugerechnet.

Bezüglich der Versand- und Verwaltungskosten, schau bitte in unseren Versandbereich. 

Disfraces Bacanal S.L. behält sich das Recht vor, die auf www.disfracesbacanal.com angegebenen Verkaufspreise jederzeit zu ändern.

Die Artikel werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt, sofern sie an diesem Datum verfügbar sind.

Garantie

Disfraces Bacanal S.L. bietet Garantie bei Werks-Fehlern des Produkts an.

Alle Mängel oder Fehler, der durch eine falsche Verwendung, Produktmanipulation, 

oder durch den Verbrauch verursacht werden, sind in der Garantie nicht enthalten.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts wird Bacanal S.L das Produkt reparieren, ersetzen oder den Preis senken. 

Dieser Vorgang ist für die Kunden kostenlos, solange dieser innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellung reklamiert.

Der zurückgesendete Artikel muss den Bestimmungen unserer Rückgabebedingungen entsprechen.

Die Garantie verliert ihre Gültigkeit bei Mängeln oder bei Beschädigungen, die 

durch äußere Einflüsse, Unfälle, Verschleiß, fehlerhafte Installation und/oder Verwendung verursacht werden.

Ebenfalls sind die Produkte, die vom Kunden oder von einer nicht befugten Person repariert werden von der Garantie ausgeschlossen.

Privatsphäre

Disfraces Bacanal garantiert die Sicherheit und die Vertraulichkeit in der Kommunikation mit den Benutzern. Der Datenschutz ist eine Vertrauenssache und Ihre Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Aus diesem Grund werden wir Ihren Namen und andere personenbezogene Daten nur so verwenden, wie es in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist. Wir werden nur Informationen sammeln, die für die Geschäftsabwicklung mit Ihnen notwendig sind.

Wir sammeln, speichern und verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, und um Ihre Einkäufe im Web und eventuelle zukünftige Reklamationen zu bearbeiten. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, die sich auf Sie beziehen, wie z. B. die Form der Behandlung, der Name, das Geschlecht,die E-Mail-Adresse, die Postanschrift, die Lieferanschrift (falls abweichend), die Festnetz- und Mobiltelefonnummer, die Faxnummer, die Zahlungsdaten, die Zahlungskarten- oder die Bankkonto Informationen, die IP-Adresse usw.

Im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informiert Disfraces Bacanal über das Vorhandensein einer persönlichen Datendatei, die von und unter der Verantwortung von Disfraces Bacana erstellt wurden. Diese Daten wurden aus der Webseite bacanalkostume.de erhalten. Dieser Webspace ist bei der Nationalen Agentur für Datenschutz registriert.

Der Zweck dieser Datei besteht darin, die Bestellung an die richtige Person und Adresse zu senden, die von Ihnen gestellten Anfragen zu bearbeiten, Ihnen alle erforderlichen Informationen zu Ihren Einkäufen zu senden, und Sie mit Informationen zu den Produkten von www.disfracesbacanal bereitzustellen.

Ebenfalls benutzen wir diese Informationen für die Durchführung von Werbeaktivitäten per E-Mail, oder über ein anderes gleichwertiges und elektronisches Kommunikationsmittel (z. B. SMS), sofern der Benutzer dies zuvor ausdrücklich akzeptiert hat.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organ Gesetzes 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie jederzeit das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen alle Ihre personenbezogenen Daten, die in den verschiedenen Anmeldungsformularen enthalten sind.

Um von diesen Rechte Gebrauch zu machen, müssen Sie eine E-Mail an info@bacnalkostume.de oder per Post an Disfraces Bacanal S. L, calle de la manifestación 6-12 50003 Zaragoza senden, und dabei Ihren Namen, Nachnamen und Ihre Benutzer-E-Mail angeben.

Disfraces Bacanal verpflichtet sich, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen streng vertraulich zu behandeln, und nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden.

Disfraces Bacanal se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. 

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen verpflichtet sich Disfraces Bacanal, angemessene Sicherheitsniveaus für die von seinen Kunden bereitgestellten Daten zu ergreifen, und darüber hinaus alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel und Maßnahmen zu installieren, um Verlust von falscher Verwendung, Änderung und nicht genehmigten Zugriff und Extraktion zu vermeiden.

Jedes Mal wenn Sie unsere Webseite bacanalkostume.de nutzen, unterliegen Sie jederzeit der geltenden Datenschutzrichtlinie, und müssen den Text überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie damit zufrieden sind.

Disfraces Bacanal setzt voraus, dass die eingegebenen Daten von seinem Eigentümer, oder einer von ihm autorisierten Person korrekt und genau sind. Es liegt an Ihnen, Ihre eigenen Daten zu aktualisieren. Sie sind für die Richtigkeit der Daten verantwortlich und Disfraces Bacanal ist nicht verantwortlich für die Ungenauigkeit der persönlichen Daten seiner Kunden.

Nach den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass die Erfüllung eines auf der Webseite bacanalkostume.de vorhandenen Formulars, oder das Senden einer E-Mail an eines unserer Postfächer bedeutet diese Datenschutzrichtlinie sowie die Genehmigung von Disfraces Bacanal zur Verarbeitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu akzeptieren. 

Durch den einfachen Besuch der Webseite geben Benutzer keine persönlichen Informationen ein. Außerdem sind sie nicht verpflichtet diese bereitzustellen. Die Kunden und die Benutzer verpflichten sich, auf der Website zu surfen, und den Inhalt korrekt zu verwenden, sowie keine betrügerischen Handlungen an ihr vorzunehmen.

Jurisprudenz und Haftung

Disfraces Bacanal S.L. haftet nicht für Schäden an Dritten, die durch die Verwendung der Produkte entstehen können.

Disfraces Bacanal S.L kann nicht für den Vertragsbruch des Vertrags verantwortlich gemacht werden, die im Falle eines nicht vorrätigen Lagerbestands,
oder der Nichtverfügbarkeit des Produkts aufgrund höherer Gewalt, Unterbrechung der Tätigkeit oder eines vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere von Postdiensten und Transport oder Kommunikationsmitteln, Überschwemmungen,Straßensperren oder Feuer entstehen könnten.

Dieser Vertrag wird in allen seinen Vorschriften in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung geregelt und ausgelegt.

Außer in den Fällen, in denen dies gesetzlich nicht zulässig ist, werden etwaige Kontroversen zwischen den Parteien in Bezug auf das, was darin festgelegt ist, den Gerichten von Zaragoza (Spanien) vorgelegt, wobei ausdrücklich auf jede andere Gerichtsbarkeit verzichtet wird, die ihnen möglicherweise entspricht.

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